3月5日，劉女士通過(guò)“12580”熱線電話訂購(gòu)了兩張咸陽(yáng)-揚(yáng)州的機(jī)票，可是飛機(jī)起飛的前一天，劉女士手機(jī)上卻收到一條短信，稱她所訂的航班出故障停飛。為了不耽誤她的行程，請(qǐng)她聯(lián)系（4000——8205—22）改/退……落款為“中國(guó)民航中心”。
“短信上所顯示的航班信息、身份信息都準(zhǔn)確無(wú)誤�！边@令過(guò)完春節(jié)著急返回工作地點(diǎn)的劉女士信以為真，連忙撥打了短信上顯示的客服電話，經(jīng)過(guò)一連串按鍵操作后，電話被接入所謂的“人工服務(wù)”頻道。一名男子稱：“該航班的每位旅客將得到300元的航班延誤費(fèi)，改簽則需要每人通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向航空公司支付20元的工本費(fèi)，不少人已經(jīng)辦理過(guò)了�！�
劉女士當(dāng)晚便趕到人民西路一家銀行的ATM機(jī)前，并再次撥打了400開頭的熱線電話，對(duì)方要求劉女士先向其匯款20元人民幣，但是需要通過(guò)ATM機(jī)上的英文界面進(jìn)行操作。對(duì)方給出的理由是“國(guó)際轉(zhuǎn)賬需要使用英文界面，公司的財(cái)務(wù)系統(tǒng)才能適配。”劉女士當(dāng)時(shí)并未發(fā)現(xiàn)其中的貓兒膩，于是按照對(duì)方的要求一步步落入騙子的圈套之中�！稗D(zhuǎn)賬”完成后的大概7分鐘里，劉女士的手機(jī)上先后接到多條銀行發(fā)來(lái)的短信通知，才發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬使她損失了39110元�！∈虑榘l(fā)生后，劉女士向咸陽(yáng)警方報(bào)警。記者從市公安局110指揮中心了解到，2月4日春運(yùn)開始后，該中心已接到“航班取消”詐騙報(bào)案6起，涉及金額最高達(dá)7萬(wàn)元。
“如果接到短信時(shí)多留個(gè)心眼，在網(wǎng)上查查正規(guī)的航空公司電話就好了�！被叵肫饋�(lái)，劉女士發(fā)現(xiàn)了不少漏洞，她說(shuō)，撥打客服電話和ATM機(jī)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬時(shí)騙子總是催促其快點(diǎn)，在這期間她要是能夠用1分鐘時(shí)間打個(gè)電話詢問(wèn)警方或者銀行都會(huì)避免受騙。(咸陽(yáng)日?qǐng)?bào)）
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